(AP Photo/Lauren Petracca)
Od djevojčice koja je odrastala u Indiji do jedne od najutjecajnijih žena u svijetu biznisa, životni put Indre Nooyi pokazuje koliko su obrazovanje, upornost i jasna vizija važni za uspjeh. Na čelu kompanije PepsiCo donosila je strateške odluke koje su oblikovale njeno poslovanje, a kroz vlastita iskustva govorila je i o izazovima liderstva, majčinstva i usklađivanja karijere s privatnim životom.
Njene lekcije i danas su inspiracija svima koji žele profesionalno napredovati, ali pritom ne izgubiti iz vida ono što im je zaista važno.
Od Indije do vrha svjetskog biznisa
Indra Nooyi rođena je 28. oktobra 1955. godine u Chennaiju, u Indiji. Odrasla je u porodici koja je veliku važnost pridavala obrazovanju, disciplini i samostalnosti.
Nakon studija na Madras Christian Collegeu i Indian Institute of Management u Kalkuti, školovanje je nastavila u Sjedinjenim Američkim Državama, gdje je magistrirala na Univerzitetu Yale.
Karijeru je gradila u međunarodnim kompanijama poput Boston Consulting Groupa, Motorole i ABB-a, a 1994. godine pridružila se PepsiCo-u. Dvanaest godina kasnije imenovana je za izvršnu direktoricu, postavši jedna od rijetkih žena na čelu globalne korporacije takve veličine. Tu funkciju obavljala je do 2018. godine, a predsjednica upravnog odbora ostala je do početka 2019.
Iza impresivne poslovne karijere krila se i druga strana njenog iskustva. Kao majka dvije kćerke, Nooyi otvoreno je govorila o izazovima usklađivanja profesionalnih ambicija i porodičnih obaveza. Svoja iskustva podijelila je i u autobiografiji My Life in Full: Work, Family, and Our Future.
View this post on Instagram
Deset najvažnijih lekcija Indre Nooyi
1. Nikada ne prestajte učiti
Za Nooyi obrazovanje nije završavalo sticanjem diplome. Tokom karijere nastavila je usvajati nova znanja i prilagođavati se promjenama u poslovnom svijetu.
Lekcija: Ulažite u svoje znanje, budite otvoreni za nove ideje i ne dozvolite da vas dosadašnji uspjesi zaustave u razvoju.
2. Imajte hrabrosti donositi velike odluke
Na čelu PepsiCo-a Nooyi je podržavala promjene poslovne strategije, uključujući širenje ponude proizvoda i veća ulaganja u održivost. Takav pristup zahtijevao je dugoročno planiranje i spremnost da se preuzme odgovornost za odluke koje nisu uvijek nailazile na odobravanje.
Lekcija: Ako vjerujete u svoju viziju, budite spremni djelovati čak i kada rezultati nisu odmah vidljivi.
3. Razmišljajte dugoročno, a ne samo o zaradi
Jedan od ključnih principa njenog rukovođenja bio je Performance with Purpose, pristup koji je povezivao poslovne rezultate s odgovornošću prema društvu i okolišu.
Nooyi je smatrala da kompanije ne bi trebale razmišljati isključivo o kratkoročnom profitu već i o potrebama potrošača, zaposlenih i budućih generacija.
Lekcija: Uspjeh se ne mjeri samo onim što ostvarite danas nego i vrijednošću koju stvarate za budućnost.
4. Poštujte ljude s kojima radite
Nooyi je posebnu pažnju posvećivala zaposlenima i njihovim porodicama. Ostala je zapažena i po praksi pisanja pisama roditeljima pojedinih visokopozicioniranih saradnika, zahvaljujući im na odgoju njihove djece.
Time je željela pokazati da iza profesionalnih dostignuća stoje i podrška, trud i odricanja ljudi iz privatnog života.
Lekcija: Kada prepoznate tuđi trud i pokažete iskreno poštovanje, gradite povjerenje koje je temelj uspješnog tima.
5. Ne dozvolite da vas porijeklo ograničava
Kao žena rođena u Indiji koja je karijeru izgradila u međunarodnom poslovnom okruženju, Nooyi postala je primjer uspjeha u svijetu u kojem su najviše rukovodeće pozicije dugo uglavnom zauzimali muškarci.
Njen put pokazuje koliko su obrazovanje, ambicija i spremnost na nove izazove važni za profesionalni razvoj.
Lekcija: Vaše porijeklo dio je vašeg identiteta, ali ne mora određivati granice vaših mogućnosti.
6. Naučite prihvatati kritiku
Vođenje velike kompanije podrazumijeva donošenje odluka koje neće uvijek naići na podršku. Nooyi se tokom karijere suočavala s različitim očekivanjima investitora, saradnika i javnosti.
U takvim okolnostima važno je saslušati drugačija mišljenja, preispitati vlastite stavove i ostati dosljedan ciljevima koji imaju dugoročnu vrijednost.
Lekcija: Kritiku ne treba doživljavati isključivo kao prepreku. Ona može biti prilika za učenje i napredak.
7. Porodica i karijera ne bi trebale biti suprotstavljene
Jedna od tema o kojima je Nooyi najotvorenije govorila jeste izazov s kojim se suočavaju zaposleni roditelji, posebno žene na odgovornim pozicijama.
U autobiografiji je opisala pritisak koji je osjećala pokušavajući odgovoriti na visoka profesionalna očekivanja, a istovremeno biti prisutna u životu svojih kćerki. Zalaganje za bolje uslove za zaposlene roditelje, dostupniju brigu o djeci i fleksibilnije radno vrijeme zato je postalo važan dio njenih poruka.
Lekcija: Usklađivanje karijere i porodice ne bi smjelo biti isključiva odgovornost pojedinca. Potrebni su i razumijevanje poslodavaca te sistemska podrška.
8. Okružite se ljudima od kojih možete učiti
Profesionalni razvoj ne zavisi samo od ličnih sposobnosti. Važni su i mentori, saradnici i kolege koji donose drugačija znanja i perspektive.
Nooyi je kroz karijeru pokazivala koliko su timski rad i spremnost na učenje od drugih važni za donošenje kvalitetnih odluka.
Lekcija: Ne morate biti najpametnija osoba u prostoriji. Važno je prepoznati ljude od kojih možete učiti i zajedno s njima ostvarivati ciljeve.
9. Uspjeh zahtijeva disciplinu i odricanja
Iza njene karijere stajale su godine intenzivnog rada, velikih očekivanja i teških odluka. Nooyi nije predstavljala uspjeh kao jednostavan put, već je govorila i o umoru i izazovima koji dolaze s velikom odgovornošću.
Lekcija: Ambicija je važna, ali bez discipline, dosljednosti i spremnosti na dugotrajan rad teško je ostvariti velike ciljeve.
10. Pravi lider ostavlja nešto vrijedno iza sebe
Za Nooyi rukovođenje nije podrazumijevalo samo ostvarivanje finansijskih rezultata. Smatrala je da velike kompanije imaju odgovornost prema zaposlenima, potrošačima i društvu u kojem posluju.
Takav pristup pokazuje da se kvalitet liderstva može mjeriti i načinom na koji odluke utiču na druge ljude.
Lekcija: Uspjeh nije samo ono što postignete za sebe nego i prilike koje svojim radom stvarate za druge.
Uspjeh nije samo stići na vrh
Priča Indre Nooyi mnogo je više od biografije uspješne poslovne žene. To je priča o obrazovanju, hrabrosti, strateškom razmišljanju i spremnosti da se preuzme odgovornost, ali i o cijeni koju zahtjevna karijera ponekad nosi.
Tokom njenog mandata na čelu PepsiCo-a neto prihodi kompanije porasli su za više od 80 posto, što je dodatno učvrstilo njen ugled u poslovnom svijetu.
Ipak, jedna od najvažnijih poruka koju je ostavila odnosi se na potrebu stvaranja radnog okruženja u kojem ljudi, posebno žene, neće morati birati između profesionalnog razvoja i porodice.
Jer uspjeh ne znači samo stići na vrh. Važno je i kako do njega dolazimo, koga imamo uz sebe i kakav život gradimo na tom putu.