Foto: Instagram
Poznata influenserica može se pohvaliti izuzetno uspješnom karijerom, ali su je pojedini potezi koštali i po nekoliko miliona eura, kao i ozbiljnog narušavanja ugleda.
Chiara Ferragni postala je prava internet senzacija u modnom svijetu, a njen Instagram profil broji gotovo 30 miliona pratilaca. Karijeru je započela blogom The Blonde Salad, zahvaljujući kojem je izgradila globalno prepoznatljivo ime.
Njena pojavljivanja na događajima i objave na društvenim mrežama dostižu vrijednost od nekoliko stotina hiljada eura, a njen brend Chiara Ferragni Collection danas je prisutan širom svijeta.
Studirala je pravo na Univerzitetu u Bolonji, ali je fakultet napustila tik pred kraj kako bi se u potpunosti posvetila karijeri. Godine 2013. osnovala je kompaniju TBS Crew u Los Angelesu, čime je svoj blog pretvorila u ozbiljan biznis.
Njen uspjeh izučava se čak i na Harvard University, dok ju je Forbes uvrstio na listu najuspješnijih mladih ljudi. Sarađivala je s modnim gigantima poput Dior, Louis Vuitton, Chanel i Gucci.
Ipak, u decembru 2023. godine našla se u centru velikog skandala poznatog kao “Pandorogate”. U saradnji s kompanijom Balocco promovirala je prodaju limitiranog izdanja kolača pandoro, uz poruku da će dio prihoda ići u humanitarne svrhe, konkretno za liječenje djece.
View this post on Instagram
Slična kampanja vođena je i s uskršnjim jajima koja su bila povezana s udruženjem I Bambini delle Fate, koje pomaže djeci s autizmom.
Međutim, javnost je burno reagirala nakon što je otkriveno da obećani model donacija nije bio transparentan. Kompanija Balocco jeste uplatila jednokratni iznos prije početka kampanje, ali dodatne donacije povezane s prodajom nisu realizirane, što je dovelo do optužbi za obmanu potrošača.
Zbog toga je italijanska agencija za zaštitu konkurencije kaznila Ferragni s više od milion eura zbog “nepoštenih poslovnih praksi”.
Pod pritiskom javnosti, Chiara Ferragni se izvinila i obećala donirati milion eura dječijoj bolnici Regina Margherita u Torinu. Također je udruženju I Bambini delle Fate uplatila 1,2 miliona eura.
– Shvatam da sam napravila grešku u komunikaciji – poručila je tada.
Skandal je ozbiljno uzdrmao njenu karijeru, izgubila je dio pratilaca, a narušeno je i njeno poslovno carstvo koje obuhvata modu, ljepotu i licenciranje. Na udaru se našao i njen privatni život, pa je njen brak s reperom Fedez zapao u krizu pod pritiskom javnosti, nakon čega su se i razveli.
Cijeli slučaj izazvao je i političke reakcije. Italijanska premijerka Giorgia Meloni oštro je kritikovala influensere, nakon čega je predložen i tzv. “Ferragni zakon”, koji bi strožije regulisao oglašavanje na društvenim mrežama.
Ipak, u najnovijem razvoju događaja, Chiara Ferragni oslobođena je optužbi za tešku prevaru u ovom procesu.
– Svi smo emocionalno pogođeni. Zahvaljujem svima, svojim advokatima i pratiocima – izjavila je nakon presude.
Za sada nije poznato hoće li tužioci uložiti žalbu, ali jedno je sigurno, slučaj Ferragni ostavio je snažan trag i otvorio pitanje odgovornosti influensera u sve moćnijoj, ali još uvijek nedovoljno regulisanoj digitalnoj industriji.