U frizersko-kozmetičkom salonu “Mema”, smještenom u sarajevskom naselju Alipašino, pričljive mušterije strpljivo čekaju svoj red. Već dvije godine redovno posjećuju ovaj salon i traže usluge 30-godišnje vlasnice Selme Hrvačić. Neke od njih Selma poznaje mnogo duže. Frizerskim poslom počela se baviti odmah nakon završene srednje škole, pa je najvjernije mušterije prate od tog perioda. Nije ih malo. Selma jedva stiže završiti sve obaveze. A njena samostalna poslovna priča počela je prije šest godina.
Uči se na greškama
– Radeći za drugi frizerski salon shvatila sam da sam stekla dovoljno znanja i iskustva da se upustim u vlastiti biznis. Stavila sam sve na jedan papir i shvatila da ja to mogu. Olakšavajuća okolnost bila je ta što sam imala mušterije. Ali, osim njih i dobre volje, nisam imala ništa drugo – priča nam svoju priču Selma, prisjećajući se svojih poslovnih početaka.
Sudbina je htjela da u vrijeme smišljanja velikih planova, u salon u kojem je bila zaposlena uđe djevojka koja je dijelila promotivne letke MI – Bospo Mikrokreditne fondacije.
– Nedostajao mi je novac. Imala sam nešto malo ušteđevine, a kako nisam imala iskustva sa privatnim poslom, nisam mogla ni znati koliko novca mi treba. I baš u tom trenutku Lejla iz MI-Bospa je došla i ostavila nam letak na kojem je stajala njihova ponuda. Kad sam poslije razmišljala o tome, shvatila sam se da ju je poslao Bog. Uzela sam letak da ga pogledam, a Lejla je već bila izašla. Zvala sam je da se odmah vrati i objasni mi kakve su moje mogućnosti. S obzirom da nisam imala kreditnu historiju, zanimalo me je koliki kredit mogu dobiti. Sve smo se brzo dogovorile. Bilo je to prije sedam godina – prisjeća se Selma.
MI-Bospo je u to vrijeme, kao i danas, posebno podržavao žensko poduzetnišvo, te je Selma svoj kredit dobila u najkraćem roku.
– Sjećam se da sam dobila sumu od 4.000 ili 5.000 maraka. Kada sam otvorila radnju, odnosno iznajmila prostor i nabavila opremu, u džepu mi je ostalo samo devet maraka jer sam u radnju uložila sve što sam mala. Početnička greška bila je ta što sam iznajmila skup prostor. Za prostor koji je imao površinu od 16 kvadrata, plaćala sam 600 KM mjesečno. Ali, čovjek na greškama uči. Krenula sam doslovno od nule. Imala sam samo svoje makaze i češalj.
Selma u svojoj prvoj radnji nije bila sama. S njom je prešla i kolegica i posao je cvjetao, a tako i potreba za većim prostorom.
Treći put ispočetka
– U tom salonu smo ostale tri godine, a u blizini se izdavala radnja od 150 kvadrata. Sto kvadrata je bilo slobodno, a 50 kvadrata činila je kladionica. Od komšija sam saznala da je kirija ista kao ona koju sam ja plaćala za 16 kvadrata. Kako je to bio veliki prostor, trebalo mi je dodatnih novčanih sredstava da sve dovedem u red. Zapravo sam željela proširiti svoj posao i ubaciti dodatne djelatnosti. U sklopu radnje sam imala i podrum od 16 kvadrata, a pošto mi je suprug fitness trener i nutricionista, želio je na tom mjestu otvoriti mali fitness centar. Naravno, da bismo sve to sredili, opet nam je trebao novac. Drugi dio prostora sam iskoristila da uvedem beauty tretmane, poput tretmana lica, depilacije, u to vrijeme sam ubacila nadogradnju noktiju. Ponovo sam kontaktirala MI-Bospo. Nisam neki štediša i nikad nisam razmišljala o banci kao izvoru sredstava,jer sam sa MI- Bospom uvijek imala dobar odnos. S druge strane, oni bi mi uvijek izlazili u susret – kaže Selma i dodaje da jedna od njihovih najboljih karakteristika jeste brzina obrađivanja kredita.
– Ako bih im rekla da mi novac treba najkasnije za tri dana, za toliko vremena bih ga i dobila. A ja sam inače takva po prirodi, da kad želim nešto, to radim odmah i ne gubim vrijeme.
Međutim, nakon izvjesnog vremena, Selma je morala krenuti treći put ispočetka. Vlasnik poslovnog prostora u kojem je boravila želio ga je prodati, a ona nije imala dovoljno novca da ga kupi i morala se iseliti.
– Mjesec dana nisam radila ništa. Bila sam u potrazi za novim prostorom, a, opet, nisam željela ići sa Alipašinog polja. Saznala sam da se izdaje ovaj prostor u kojem sam danas i koji je opštinski. Trebalo je puno uložiti, a ja, naravno, po treći put nisam imala ušteđevinu. Opet sam pozvala MI-Bospo. Do tada sam već sa djevojkom Lejlom sa početka priče postala i prijateljica. Krenula sam opet ispočetka, željela sam imati sve novo. Bilo mi je besmisleno da radnju od 40 kvadrata iskoristim samo za frizerski salon. Tako da je ovo danas beauty i frizerski salon. S obzirom da je danas veoma teško naći dobrog radnika, većina ih je neodgovorna i nepouzdana, u međuvremenu sam završila kurs za depilaciju, radim pedikir, manikir, nokte, tretmane lica, anticelulitne tretmane…
Selma je sve svoje kredite MI-Bospu uredno vratila, a svim ženama koje se dvoume oko pokretanja vlastitog biznisa i podizanja kredita, savjetuju da budu hrabre.
– MI-Bospo je poznat po tome što pomaže žensko poduzetništvo. Njihovi uposlenici će vam maskimalno izaći i u susret i prijateljski vas posavjetovati da podignete baš onu sumu novca koja vam je potrebna, ni više, ni manje. Njihova prednost je i u tome što u najkraćem roku dođete do novca. Za tri dana doslovno možete završiti sve. I zato bih ih rado preporučila svakoj ženi – iskreno će na kraju našeg razgovora Selma.